Se 73%* do PIB Brasileiro é oriundo do Setor de Serviços, não está na hora de valorizarmos mais o atendimento às pessoas?
*Fonte: www1.folha.uol.com.br/mercado/2017/03/1864276-setor-de-maior-peso-no-pib-servicos-caem-com-menor-consumo-de-familias.shtml
Chegou o momento de entrarmos na era 4.1, mas o que significa isso?
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Sairmos da Lógica do PRODUTO e passar para a Lógica de SERVIÇOS!
Para maiores informações acesse a Matéria em nosso NEWS
Para quem quiser aprofundar nos conceitos, temos Turmas abertas:
OBJETIVO: Apresentar o melhor do Design Thinking, Física Quântica, Teoria U, 5W2H, UI/UX, outras metodologias e ferramentas.
Habilitar o participante a criar seus próprios Projetos/Objetivos, utilizando a arte do Design, afim de melhorar processos e resolver problemas.
PÚBLICO-ALVO: Todo profissional ou empreendedor que quer promover soluções em serviços, com impacto e oferta de "valor".
Pré REQUISITOS:
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Estar aberto ao novo.
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Não é necessário ser Criativo.